Domande Frequenti

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Le nostre maschere elettroniche (SH1-SH5 e SH Gwen) hanno occhi che si illuminano e si muovono, controllati wireless tramite un anello telecomando. SH3, SH4, SH5 e SH Gwen includono anche la Modalità Battaglia. Sono ricaricabili via USB e realizzate in materiale premium.

Le elettroniche hanno occhi luminosi, telecomando e batteria ricaricabile. Le statiche (SH6 e SH7) non hanno elettronica: usano occhi magnetici che si attaccano e staccano in pochi secondi, pronte all'uso senza ricarica.

La versione Touch è l'opzione più economica, controllata al tocco, con occhi luminosi e visiera motorizzata. La versione Premium è più resistente, con imbottitura interna e controllo vocale, telecomando o touch, oltre alla Modalità Combattimento con occhi rossi.

I lanciaragnatele (SH1 Web e SH2 Web) usano un meccanismo elettronico per sparare e recuperare fili in plastica leggera, sicuri sia per bambini che per adulti. Sono ricaricabili via USB.

Disponibile in versione bambino e adulto, nei colori Blu e Nero, in tessuto elasticizzato con design 3D dettagliato.

Sì, maschere, caschi, lanciaragnatele e tute sono pensati per adattarsi comodamente sia a bambini che ad adulti, con materiali sicuri e certificati.

I prodotti elettronici si ricaricano via USB in circa 1 ora e durano fino a 8 ore di utilizzo continuo. Evita il contatto con l'acqua per proteggere l'elettronica. Per la tuta, segui le istruzioni di lavaggio riportate nella confezione.

Sì, maschere, caschi e lanciaragnatele arrivano in una confezione da collezione, pronta per essere regalata o esposta, con le istruzioni per iniziare subito.

Sì, se l'ordine non è ancora stato spedito, contattaci il prima possibile e lo annulliamo con rimborso completo. Se è già partito, si applica la normale procedura di reso.

Se il prodotto non ti convince, puoi restituirlo nelle condizioni originali entro 30 giorni dal ricevimento per un rimborso completo.

Se l'ordine arriva danneggiato, contattaci entro 7 giorni dal ricevimento e organizziamo un rimborso completo o una sostituzione. Una foto del danno ci aiuta a velocizzare la pratica.

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